Не секрет, что многие журналисты используют социальные медиа не только в личных, но и в профессиональных целях. Здесь они ищут информацию, здесь же ее и распространяют.
Каковы основные тенденции использования Twitter-аккаунтов белорусскими журналистами? Что они пишут? Что ретвитят? Какими платформами пользуются?
Топ-5 твиттер-аккаунтов белорусских журналистов выглядит следующим образом:
@blisch = Денис Блищ, главный редактор информационного портала onliner.by, журналист.
@sverdlove = Павел Свердлов, журналист "Еврорадио" (euroradio.fm).
@V_Trizno = Вероника Тризно, главный редактор информационно-справочного портала interfax.by, журналист.
@chudentsov = Владимир Чуденцов, собственный корреспондент Русской службы новостей (РСН) в Беларуси (rusnovosti.ru).
@SiarheiHudzilin = Сергей Гудилин, фотожурналист "Нашей нивы" (nn.by).
В верхней таблице представлены общие сведения об аккаунтах рассматриваемых журналистов. А сейчас рассмотрим каждый из твиттер-аккаунтов более детально.
1. @blisch
Из данной статистики видно, что Денис Блищ более чем активен в твиттере. Он пишет в среднем 53 твита в день, что является абсолютным рекордом по отношению к активности всех остальных рассматриваемых журналистов. Количество ретвитов минимальное – всего 5%.
Это может свидетельствовать о том, что Блищ предпочитает вещать самостоятельно и не тиражировать чужие мнения. Примерно в 60% своих твитов Блищ упоминает других пользователей. А 43% составляют его ответы другим твиттерянам. Это значит, что большое внимание Блищ уделяет общению с другими пользователями. Постоянные диалоги свидетельствуют об открытости по отношению к аудитории.
14% твитов Блища содержат в себе внешние ссылки. Количество внешних ссылок, как и ретвитов, относительно невелико. Это, опять-таки, признак того, что Денис Блищ сам предпочитает быть первоисточником. А вот другие пользователи зачастую цитируют Блища: почти 11% его твитов ретвитятся. 348 его твитов ретвитнули 687 раз. Хэштеги журналист практически не использует.
Посмотрим, какие платформы преимущественно использует Денис Блищ для написания своих твитов:
Как видим, абсолютное большинство твитов (2335) публикуется с помощью специального сервиса TweetDeck. На втором месте – приложение для смартфонов Twitter for Android (578 твитов). Это твиты, написанные с помощью мобильного телефона. Также имеют место ссылки на фотосервис Instagram (205 твитов). И ещё 64 твита опубликованы с помощью приложения Twitter for iPad – это твиты, написанные с помощью планшета. Незначительное количество твитов было отправлено с сайта LiveJournal.com. И буквально единичные случаи – использование кнопки Tweet Button и написание твитов с официального сайта Twitter.com.
Из сказанного выше следует, что Денис Блищ отдаёт предпочтение специальным сервисам и приложениям, созданным для работы с твиттером.
Как отмечалось ранее, хэштеги Блищ использует в крайне редких случаях. Всего 12 хэштегов на 3192 твита. Они видны на инфографике выше.
А сейчас обратимся к наиболее ретвитабельным твитам Дениса Блища. Пятёрка самых популярных твитов представлена ниже. Как видно, популярностью у твиттерян пользуются смешные высказывания, оптимистичный прогноз погоды и ссылка на забавную картинку про автобус на андроиде.
2. @sverdlove
А это статистика твитов Павла Свердлова. В день он пишет в среднем 4-5 твитов, что говорит об умеренности использования личного твиттер-аккаунта. Ретвитит мало – 3% от общего числа твитов.
Как и Денис Блищ, Павел Свердлов уделяет пристальное внимание взаимодействию с другими твиттерянами: в 70% своих твитов он упоминает других пользователей, из которых 62% являются реакцией на чужие твиты. Ссылки на внешние источники составляют 12% твитов Свердлова. А чуть более 7% его твитов ретвитнули другие пользователи: 227 твитов ретвитнули 403 раза. Хэштеги используются в 6% твитов журналиста.
Большинство твитов Павел Свердлов отправляет со своего смартфона с помощью приложения Twitter for Android (1454 твита). Практически столько же (1246 твитов) он публикует посредством официального сайта твиттера Twitter.com. 312 твитов отправлено с помощью сайта vk.com, 89 твитов – с помощью приложения HootSuite, 37 твитов – c мобильной версии сайта твиттера, а 29 – с помощью приложения TweetMeme. А также бывали случаи публикации с прочих онлайн-сервисов.
Таким образом, Павел Свердлов твитит как с мобильного телефона, используя различные приложения, так и с компьютера, отдавая предпочтение официальному сайту твиттера.
А здесь можно рассмотреть излюбленные хэштеги Свердлова:
А сейчас обратимся к наиболее популярным твитам Павла Свердлова. Все эти твиты так или иначе связаны с белорусскими реалиями: главный футбольный клуб страны, хоккей, Евровидение, МВД и прочее. Всё это имело отклик читателей Свердлова. Сами твиты представлены ниже.
3. V_Trizno
Из твиттер-статистики Вероники Тризно видно, что в день она пишет около 6 твитов. 6% от числа последних 3198 твитов являются ретвитами. Как Блищ и Свердлов, Тризно много внимания уделяет общению с другими твиттерянами. Внешних ссылок относительно мало – всего 9%. Хэштеги используются примерно в 13% твитов Вероники Тризно. А по ретвитабельности журналистка обошла как Блища, так и Свердлова. Почти 18% от общего числа твитов Тризно ретвитнули другие пользователи. 574 твита процитировали 1031 раз.
Абсолютный лидер среди используемых для написания твитов платформ – Twitter website. Судя по всему, Вероника Тризно вполне довольна теми возможностями, которые предоставляет официальный сайт твиттера для публикации твитов.
А вот хэштеги, которые использует Тризно в твитах:
Самые распространённые хэштеги – #belarus и #minsk – указывают на территорию, для которой актуальны те или иные записи. А остальные указывают на различные мероприятия (#биатлон, #eurovision), характеризуют эмоциональную окраску твитов (#печалька) и т.д.
Посмотрим и на самые популярные твиты Вероники Тризно (они представлены ниже). Как видно, это твиты о различных культурных мероприятиях, о погоде (эта тема нынче в Беларуси актуальна как никогда), просьба о ретвите, новости российского кинематографа, а также твит о возмутительном задержании молодой мамы с ребёнком, снимающей на мобильный конфликт в столичном магазине.
Хотя надо отметить, что количество ретвитов всё же довольно маленькое. Особенно учитывая большое количество подписчиков Вероники Тризно (более тысячи).
4. @chudentsov
Владимир Чуденцов в среднем пишет 9 твитов в день. Как и его коллеги-журналисты, Чуденцов практически не ретвитит других (количество ретвитов составляет 3%). Упоминание других пользователей составляет почти 70%, в то время как ответами являются всего 32% твитов. Это может говорить о том, что Чуденцов часто посвящает свои твиты другим твиттерянам. Массовая доля внешних ссылок составляет целых 44%. В отличие от остальных рассматриваемых журналистов, Чуденцов зачастую ссылается на различные источники информации. Ещё одна черта, отличающая Владимира Чуденцова от коллег, – активное использование хэштегов. 75% твитов содержат хэштеги. И по ретвитабельности Чуденцов также обошёл своих коллег. Почти 40% его твитов цитируются другими пользователями.
Обратимся к площадкам, которые журналист использует для публикации твитов:
Как видно, большинство твитов (1641) Чуденцов отправляет с мобильного телефона. 829 твита отправлены с устройства на операционной системе Ubuntu. 322 твита опубликованы с фотохостинга твиттера Twitpic. Немалое количество твитов (292) были отправлены с официального сайта микроблога Twitter.
А вот хэштеги, которые использует Владимир Чуденцов:
Как и Вероника Тризно, Владимир Чуденцов чаще всего использует т.н. территориальные хэштеги #minsk и #belarus, а также #gomel и #vitebsk. Среди прочих актуальных хэштегов - #перехват, #stopluka, #twiby, #медведи, #huawei и #android.
Посмотрим на самые ретвитабельные твиты:
В твитах прослеживается политический оппозиционный уклон. И как видно, подобная тематика актуальна для определённого круга пользователей твиттера.
5. SiarheiHudzilin
Фотожурналист Сергей Гудилин был включён в топ-5 белорусских журналистов, ведущих личный аккаунт в твиттере, не случайно. В отличие от своих коллег, он зарегистрировался в твиттере совсем недавно – в марте 2013 года. Однако в короткие сроки он стал весьма популярным пользователем во многом благодаря своей активности и злободневности твитов.
Ниже представлена статистика твиттер-аккаунта Сергея Гудилина:
В день Гудилин публикует в среднем 28-29 твитов. Таким образом, по активности он уступает только Блищу. Количество ретвитов составляет 9%. Упоминания других пользователей – 47%, из них 36% составляют ответы другим твиттерянам. Внешних ссылок мало (3%). За всё время журналистом был использован только один хэштег. Ретвитабельность начинающего пользователя твиттера – Гудилина – весьма неплохая: около 15% его твитов ретвитнули другие пользователи.
Твитит Сергей Гудилин либо с телефона (251 твит), либо с сайта твиттера (175 твитов). А трижды он использовал кнопку Tweet Button, но, видимо, ему не особо понравилось. Смотрим инфографику:
Одинокий хэштег:
А вот и самые ретвитабельные твиты:
Актуальные шутки, политика и погода – вот наиболее цитируемые другими пользователями темы.
А кого ретвитят сами белорусские журналисты?
@blisch
Денис Блищ если и делает ретвит, то цитирует определённый круг пользователей, которых он читает.
@sverdlove
Павел Свердлов так же, как и Денис Блищ, ретвитит других мало, и эти пользователи также составляют определённый круг.
@V_Trizno
Вероника Тризно преимущественно ретвитит аккаунт lenta.ru и редакцию Interfax, в которой работает сама.
@chudentsov
Владимир Чуденцов больше всего ретвитил tut.by, корреспондентом которого являлся до недавних пор.
@SiarheiHudzilin
Сергей Гудилин к ретвитам обращается редко. Преимущественно ретвитит других известных твиттерян.
Упоминания и ответы
@blisch
Больше всего Денис Блищ упоминает сам себя. А в целом, журналист как упоминает, так и отвечает определённому кругу пользователей. К слову, все они являются популярными белорусскими твиттерянами.
@sverdlove
Павел Свердлов, будучи журналистом Еврорадио, часто упоминает их аккаунт в твиттере. А также аккаунт сайта newsbelarus.net. Остальные упоминания и ответы касаются как популярных, так и не очень твиттерян.
@V_Trizno
Вероника Тризно чаще всего упоминает свою начальницу (@Natali_Kr).
А в остальном это опять-таки определённый круг пользователей, которых журналистка как упоминает, так и отвечает на их записи в твиттере.
@chudentsov
Владимир Чуденцов преимущественно упоминает различные аккаунты белорусских информационных ресурсов: @tut.by, @GUVD_Minsk, @112by, @mvd_by. То же и с ответами. Остальные упоминания и ответы касаются других пользователей твиттера.
@SiarheiHudzilin
Сергей Гудилин в основном упоминает других популярных микроблоггеров: @mojo_fm, @Motolko, @blisch, @bernoff_by и @potashnikov. Преимущественно эти упоминания находятся в ответах на те или иные твиты перечисленных выше пользователей.
Из верхней таблицы можно сделать следующий вывод. Белорусские журналисты регулярно общаются с узким кругом пользователей твиттера. Упоминают их в своих записях, а также отвечают на их твиты. И как правило, оказаться в таком кругу очень непросто.
И напоследок ознакомимся со смысловым содержанием твитов популярных белорусских журналистов. С помощью специального сервиса twdocs.com были выкачаны последние три тысячи твитов из каждого рассматриваемого аккаунта. После чего посредством онлайн-сервиса wordle.net были созданы карты наиболее часто употребляемых слов в твитах белорусских журналистов. А для большей наглядности оттуда были удалены никнеймы других пользователей. Таким образом, остались только слова. И вот что получилось:
@blisch
@sverdlove
@V_Trizno
@chudentsov
@SiarheiHudzilin
Глядя на эти словарные карты, можно получить представление о том, что пишут в личном твиттере белорусские журналисты. Радует, что журналисты не используют нецензурную лексику в своих твитах. А вот слэнговых слов хватает. Последнее обусловлено ещё и спецификой социальных медиа в целом.
Заключение
Резюмируя всё вышесказанное, стоит отметить:
• У белорусских журналистов в Twitter очень много подписчиков (1000-2000). При этом сами они читают малое количество людей.
• Почти всем аккаунтам характерно маленькое количество внешних ссылок (исключение составляет только @chudentsov: 44% внешних ссылок) и ретвитов (до 10% от общего числа твитов). Следовательно, их модель поведения в Twitter можно определить как "вещание". Журналисты выступают источниками информации для многочисленных читателей.
• Если журналисты и делают ретвиты, то это цитирование новостных ресурсов или других популярных твиттерян.
• Активность журналистов в твиттере разная. Кто-то пишет в среднем 4-5 сообщений в день, а кто-то больше 30.
• Использование хэштегов при написании твитов различное. Одни ими вообще не пользуется, а другие вставляют хэштег практически в каждый твит.
• Белорусские журналисты уделяют много внимания общению с другими пользователями, о чём свидетельствует большое количество упоминаний и ответов другим твиттерянам. При этом у каждого журналиста есть свой круг общения, за рамки которого они выходят редко.
• Для публикации твитов журналисты используют как профессиональные сервисы, так и официальный сайт твиттера. А также много сообщений отправляют с мобильных устройств, используя для этого специальные приложения.
Важно помнить, что всё написанное журналистами в Twitter является их личным мнением. И редакция, за которой эти журналисты закреплены, не несёт ответственности за эти мнения. Тем не менее, журналистам следует придерживаться определённых норм поведения, чтобы написанное ими в Twitter не влекло за собой неприятных последствий.
Маргарита Парфинчук, студентка Института журналистики БГУ специально для Mediakritika.by
